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CAPCERT, organisme de certification​

CAPCERT est un organisme de certification indépendant et multiréférentiel. Nous sommes spécialisés dans les audits de certification et les évaluations de conformité. Nos prestations d’audits, d’évaluation de conformité et de certification concernent de nombreux référentiels pour tous types d’activités.

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Qui est CAPCERT ?

Un tiers indépendant, spécialiste de l'audit de conformité

Chez CAPCERT, la certification n’a de valeur que si elle inspire confiance. Cette conviction guide notre manière de travailler : une relation client construite dans la durée, des équipes dont la compétence est entretenue et vérifiée, une impartialité qui ne se négocie pas et une maîtrise des risques qui sécurise la continuité de nos prestations.

C’est ainsi que nous donnons à nos clients et à l’ensemble de nos parties intéressées la garantie d’un accompagnement rigoureux, lisible et durable.

Nos valeurs

Réactivité et disponibilité

Réponse à toutes vos demandes sous 48 heures

Satisfaction client

Nous nous attachons à comprendre les besoins de nos clients afin de leur fournir des services personnalisés, en assurant un suivi régulier et transparent et en collectant puis analysant leurs retours pour nous améliorer en continu.

Compétences

Nous formons et qualifions en continu nos auditeurs·rices et notre personnel afin de garantir les compétences attendues par nos parties intéressées et d’offrir des opportunités de diversification et de montée en compétences.

Impartialité

Nous prévenons les conflits d’intérêts par des procédures rigoureuses, garantissant des décisions de certification objectives et indépendantes, des processus clairement communiqués, des audits préservés de toute influence extérieure et des pratiques évaluées par notre Comité d’Impartialité.

Maîtrise des risques

Nous identifions et gérons les risques liés à nos activités de certification par des actions correctives et préventives garantissant la continuité de nos services, et réévaluons régulièrement nos pratiques pour assurer leur conformité réglementaire et normative.

A vos côtés au quotidien

Notre équipe

Stéphanie CHEN

Directrice des opérations & Responsable d'audit QSE

Stephanie CHEN CAPCERT

Amandine MARCHAL

Chargée d'affaires Qualiopi & Systèmes de management

amandine marchal capcert2

Mathéo Avril

Chef de projets & Responsable d'audit ISO 9001

matheo avril capcert

Philippine COSTE

Ingénieure d'affaires & Responsable d'audit Qualiopi

Philippine COSTE CAPCERT

Maël LEMOINE

Chargé d'affaires Qualiopi

Mael Lemoine CAPCERT

Valentin AMATO

Chargé d'affaires Qualiopi

valentin amato capcert2

Choisir CAPCERT

CAPCERT en quelques chiffres

Auditeurs
+ 0
Certifications proposées
+ 0
Satisfaction 2025
0 /10

Faq

Foire aux questions

Une structure à taille humaine, où un organigramme n’est pas nécessaire pour identifier son interlocuteur. Cette organisation directe nous permet de comprendre précisément vos attentes et vos besoins, et de vous affecter des auditeurs compétents, sélectionnés en fonction de votre organisation et de votre secteur d’activité.

Nous répondons à vos demandes sous 48 heures, et très souvent bien avant. Nos tarifs, enfin, sont définis au plus juste : comparez, et constatez par vous-même.

Sur tous les secteurs d’activité et pour toutes les tailles de structures, sans distinction. Qu’il s’agisse d’une TPE ou d’un groupe implanté sur plusieurs sites, nous mobilisons des auditeurs.trices dont les compétences correspondent à votre domaine et au périmètre de votre organisation.

En France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l’international. Nos auditeurs.trices peuvent intervenir dans de nombreuses langues, ce qui nous permet d’accompagner aussi bien les organisations multi-sites que les structures implantées à l’étranger.

CAPCERT est accrédité par le Cofrac. Les portées d’accréditation sont disponibles sur le site du Cofrac (accréditation n°5-0638 et accréditation n°4-0629).