La certification QUALIOPI est un référentiel de qualité destiné aux organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Ce dispositif a été instauré dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle et vise à garantir la qualité des prestations de formation. Ci-dessous, on vous explique tout !
Rappels sur les fondamentaux de la Certification Qualiopi
L’audit QUALIOPI : Évaluation approfondie de la qualité des prestations de formation
Premièrement, l’audit qualiopi est l’étape clé permettant d’obtenir la certification. Il s’agit d’une évaluation approfondie de la démarche qualité mise en œuvre par l’organisme de formation. Cette évaluation est réalisée par CAPCERT, certificateur accrédité par le Comité Français d’Accréditation (COFRAC), garantissant ainsi l’indépendance et la compétence de l’organisme certificateur CAPCERT.
Critères de qualité pour les prestataires de formation certifiés QUALIOPI
Deuxièmement, les prestataires concourant au développement des compétences certifiés QUALIOPI doivent répondre à un ensemble de critères qualité définis dans le référentiel national. Ces critères portent notamment sur l’offre de formation/ bilans de compétences/ VAE/ CFA, les compétences des formateurs, la satisfaction des stagiaires, la gestion financière et administrative, ainsi que l’amélioration continue de la qualité des prestations.
Durée et audits réguliers dans le cadre de la certification QUALIOPI
Troisièmement, la certification QUALIOPI est délivrée pour une durée de trois ans. Pendant cette période, l’organisme certifié est soumis à des audits réguliers visant à vérifier le maintien de la conformité aux exigences du référentiel. Ces audits peuvent être réalisés par CAPCERT.
Avantages de la certification QUALIOPI pour les organismes de formation
Quatrièmement, la certification QUALIOPI présente de nombreux avantages pour les organismes de formation. Elle atteste de la qualité de leurs prestations et facilite leur accès aux financements publics et paritaires. En effet, de nombreux financeurs, tels que les OPCO (anciennement OPCA), exigent désormais que les prestataires de formation soient certifiés QUALIOPI pour bénéficier de leurs financements.
Se démarquer sur le marché grâce à la certification QUALIOPI
Cinquièmement, pour les organismes de formation, la certification QUALIOPI constitue également un moyen de se démarquer sur le marché en mettant en valeur leur engagement en faveur de la qualité. En obtenant cette certification, ils obtiennent un label reconnu et valorisant, qui témoigne de leur professionnalisme et de leur sérieux.
Autres référentiels et certifications pour les organismes de formation
Sixièmement, il est important de noter que la certification QUALIOPI n’est pas la seule certification disponible pour les organismes de formation. Il existe d’autres référentiels et certifications, tels que les normes ISO (ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour l’environnement, ISO 45001 pour la santé et ISO 50001 pour la performance énergétique), qui peuvent également être obtenus par les prestataires de formation.
L’importance de la certification QUALIOPI pour attester de la qualité des prestations de formation
Septièmement, la certification QUALIOPI est un dispositif incontournable pour les organismes de formation souhaitant attester de la qualité de leurs prestations. Cette certification, délivrée par un organisme certificateur accrédité, met en avant la démarche qualité mise en place par l’organisme de formation et facilite l’accès aux financements publics et paritaires. Elle constitue un véritable gage de confiance pour les acteurs de la formation professionnelle et contribue à l’amélioration continue de la qualité des prestations proposées.
Les nouvelles exigences de l’Arrêté du 31 mai 2023 pour la certification Qualiopi en France
L’arrêté du 31 mai 2023 concerne la certification Qualiopi en France. Qualiopi est un référentiel de certification qualité pour les prestataires de formation professionnelle continue.
Cet arrêté met en place de nouvelles exigences et clarifications pour l’obtention et le maintien de la certification Qualiopi. Voici les principales informations à savoir à ce sujet :
Décret du 31 mai 2023 ou Arrêté du 31 mai 2023
Stricto sensu, on parle de décret lorsque l’acte est pris par le gouverneur général en conseil et d’arrêté lorsqu’un acte est pris par un ministre.
Un décret est un acte administratif de portée générale ou individuelle émanant du pouvoir exécutif. Il peut instaurer des règles de droit applicables à tous ou ne concerner qu’une seule personne
Les décrets sont publiés au Journal Officiel. Dans la hiérarchie des normes, les règles contenues dans un décret ont une valeur juridique supérieure à celles contenues dans un arrêté, bien que ces deux actes soient tous les deux des actes de nature réglementaire.
Un arrêté est une décision émanant d’une autorité administrative, qui peut être :
le ministre, on parle alors « d’arrêté ministériel » ;
le préfet, on parle dans ce cas « d’arrêté préfectoral » ;
le maire, on parle dès lors « d’arrêté municipal » ;
le président d’un conseil régional ou d’un conseil général.
Dans l’usage courant des propos Qualiopi, et par abus de langage, on parle indifféremment de décret ou d’arrêté.
Objectif de l’arrêté Qualiopi du 31 mai 2023
L’arrêté du 31 mai 2023 vise à renforcer la qualité des prestataires de formation professionnelle continue en France. Il s’agit de garantir que les organismes de formation respectent des critères de qualité élevés pour assurer la satisfaction des apprenants. Cela concerne les actions de formation, les bilans de compétences, la validation des acquis de l’expérience et les actions de formation par apprentissage.
Champ d’application de l’arrêté du 31 mai 2023
Cet arrêté s’applique à tous les organismes de formation qui souhaitent obtenir ou maintenir la certification Qualiopi. Cela concerne les entreprises, les établissements publics, les associations, et toute entité qui propose des formations professionnelles.
Nouveautés de l’arrêté du 31 mai 2023 – certification qualiopi
Parmi les principales nouveautés de cet arrêté, on peut citer :
- Durée d’audit : les nouveaux entrants en audit initial (récépissé de déclaration d’activité datant de moins d’un an) voient leur audit de surveillance passer à un jour d’audit au lieu d’une demi-journée.
- Processus d’audit : Les organismes certificateurs qui délivrent la certification Qualiopi doivent respecter des procédures d’audit strictes. Il y a des renforcements d’audit .Cela garantit une évaluation rigoureuse des prestataires.
- Transfert de certification ; le transfert d’une certification ne peut plus être effectué qu’auprès d’un autre organisme certificateur accrédité. La reprise d’une certification par un organisme en cours d’accréditation n’est plus possible.
- Évaluation continue : Les organismes certifiés doivent mettre en place un processus d’évaluation continue de la qualité de leurs formations et de leurs services.
- Exigences documentaires : Les exigences documentaires ont été renforcées, notamment en ce qui concerne la gestion des réclamations et la traçabilité des activités de formation.
- Modalités d’évaluation : L’arrêté précise les modalités d’évaluation des prestataires, y compris les critères à respecter pour chaque domaine d’évaluation.
Sanctions :
En cas de non-conformité avec les exigences de la certification Qualiopi, les prestataires de formation peuvent se voir retirer leur certification. Cela peut avoir des conséquences financières et de réputation importantes pour ces organismes.
Calendrier :
L’arrêté du 31 mai 2023 est entré en vigueur à la date de sa publication. Les organismes de formation doivent se conformer à ses exigences dans les délais impartis pour obtenir ou maintenir leur certification Qualiopi.
Retrouvez plus de détails concernant l’arrêté du 31 mai 2023 pour Qualiopi
Pourquoi Choisir Capcert comme organisme de certification Qualiopi ?
Les caractéristiques et avantages de CapCert : Rigueur, expertise et satisfaction client
Nous avions lancé le défi de vous prouver en quelques points seulement pourquoi vous devriez choisir Capcert :
- Rigueur et exigence : Chez Capcert, nous avons également mis en place un processus de certification rigoureux et exigeant, basé sur les normes internationales ISO 17021 et ISO 17065, ainsi que sur les règles de l’IAF (International Accreditation Forum). Cela garantit que les audits et les évaluations sont réalisés selon des normes reconnues et respectent des critères élevés de qualité.
- Des auditeurs adaptés à votre structure : Chez Capcert, nous proposons des auditeurs compétents et expérimentés, qui sont adaptés à votre organisation. Ils comprennent vos attentes et vos besoins spécifiques, ce qui facilite la communication et assure une évaluation pertinente de votre système de gestion ou de votre démarche RSE.
- Réactivité et communication : Capcert se distingue par sa réactivité lors des échanges avec ses clients. Ils s’engagent à répondre à vos demandes dans les 48 heures, voire plus rapidement. Cela garantit une communication fluide et efficace tout au long du processus de certification.
- Valeur ajoutée et pertinence : L’approche de Capcert vise à apporter de la valeur ajoutée à travers ses audits et ses évaluations. Les observations formulées sont pertinentes et permettent d’améliorer votre système de gestion ou votre démarche RSE. L’objectif est de fournir des recommandations concrètes et utiles pour renforcer votre performance et votre engagement.
- Tarifs compétitifs : Nous vous proposons des tarifs définis au plus juste, ce qui vous permet de comparer et de constater la compétitivité de leurs offres. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de leurs services.
- Bonne réputation : Capcert bénéficie de la confiance de nombreux clients qui ont déjà fait appel à ses services. Leur bonne réputation témoigne de la qualité de leur travail et de leur engagement envers la satisfaction de leurs clients.
En choisissant Capcert, vous bénéficierez d’un partenaire fiable et compétent pour vous accompagner dans votre démarche de certification.
Alors, vous êtes prêts à collaborer Capcert ?